Polskojęzyczny dyspozytor

Praca w Hasselt dla polskojęzycznego dyspozytora. 

Jako dyspozytor będziesz pracować od 9h do 17h30.

Twoimi głównymi zadaniami będą:

Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail: odpowiadanie na zapytania klientów i interwencje stron.

Zbieranie informacji i sprawdzanie danych pod kątem dokładności i kompletności.

Zapewnianie wsparcia technicznego i komunikacja z warsztatami.

Aktualizowanie informacji dla klienta i wszystkich innych zaangażowanych stron.

Monitorowanie i kontrolowanie umów ze wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Monitorowanie wszystkich kwestii związanych z umową w ustalonych terminach.

WIEDZA I DOŚWIADCZENIE:

Język: Polski i holenderski, angielski jest plusem.

Umiejętności obsługi komputera: Aplikacje Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, ...)

Wiedza techniczna (motoryzacja, opony, ...) jest dodatkowym atutem

Konkretne doświadczenie nie jest wymagane

UMIEJĘTNOŚCI

Skuteczna komunikacja przez telefon

Analiza i rozwiązywanie problemów

Zorientowanie na klienta i wyniki

Dokładność i wysoki standard pracy

Wielozadaniowość i odporność na stres

OFERTA

Możesz liczyć na pełną wyzwań i satysfakcjonującą pracę z wieloma możliwościami nauki i rozwoju. Będziesz pracować w wielokulturowym środowisku ze świetną atmosferą i miłymi kolegami. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie.